愈来愈多公司开始采用离职面试（Exit Interview），希望透过该面试更了解员工辞职的真正原因，继而填补公司、人事或管理层中间的漏洞，减少流失率。可能好多打工仔甚至人事部员工都会觉得，离职面试只是一个公式行为，对双方都并无用处。但其实当中有些面试盲点，是非常值得离职员工或人事部员工注意。

员工离职后，面试还未完结

   一个较完善离职面试，除了员工离职当日的面试外，员工离开后仍有工作更进。当遇到优秀员工辞职，如有办法能够令他们他日“回巢”的话，才是最好结局。如果优秀员工辞职原因并非好大问题，可能只是想转换下环境，或者是同公司某些事情“timing”不太配合等等的话，人事部应当更要专注他们往后去向，捉紧每个机会。有外国公司会于该员工离职后继续保持联络，最长会长达一年多，期间会不定期了解他们的工作近况，亦会给对方知道公司仍然欢迎他回归。而员工去到新公司工作时，首三个月／试用期内其实最为不稳定。可能会同新公司工作文化未能配合、工作范围或工作量有落差、人事问题等，员工会同旧公司作对比，而旧公司一句问好就有可能令该员工回归。又或者一、两年后，该员工从其他公司学有所成回归，必定成为公司最好的资产。

忽略辞职后、离职前的情况

   员工递信当日，正常情况下上司必定会同该员工了解情况，更会作“一定程度”的挽留。但当挽留无效，或员工讲出一些“不中听”的话时，上司的反应有机会会180度转变，觉得该员工背叛自己、继而反目，其后更可能会不停指桑骂槐。又或者上司心感留不住的员工已经再无价值，不希望再投放时间同心机，一心只想如何在最后时间用尽该员工，而会额外加重其工作量、不给请假等等。另一方面，员工递信后亦有可能会开始“hea做”、“按章工作”，更有极端例子，递信后开始“搞破坏”。

   双方报复性心态在所难免，而人事部往往只懂以员工离职原因为核心，而忘记他们离职前所发生的事情。其实离职面试时谈及“递信后的事”更为重要，一来员工“吃完死猫”有得申冤，二来公司亦可以更了解该上司是否有管理问题。但有一点离职员工需要注意，受了多少冤屈、有多忿怒都好，要谨慎同中立去表达事情。记紧这个并非发泄大会，凡事留一线，始终之后找工时，新公司更有可能联络旧公司查询，免得令自己留有手尾。

   职场上永远无一世敌人，只有永恒利益。其实离职面试并不是一种公式的过程，反而给予相方长远的一个机会，只要大家都能够拿捏得宜，就能成为一个商机。

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