近日有媒体报道指Facebook正考虑改名，以配合长远业务发展，希望将来会加入VR、AR等不同元素，开拓社交媒体新一页。近年玩Facebook的人愈来愈少，除了出现好多新的竞争对手外，大家对Facebook亦开始感到厌倦。

   十多年前Facebook等社交平台初初出现，目的主要是加强朋友间连系或方便大家找回失联多年的旧朋友，是一个以“朋友”为主轴的平台。之后出现不少互动元素如小游戏、心理测验、投票等，都是以“人”为主轴，但趋向“娱乐”为主。其后加入公司专页及广告功能，令不同品牌公司投放资源，希望以专页转化成销售，令社交媒体过度商业化。“人”的元素愈来愈少，并非再是与朋友互动的平台，慢慢变成一本杂志。另外一些多功能性的社交媒体亦开始失去其立足点，原因用户大多只会用其一、两个功能，其他功能往往于推出后不久就被巿场忘记，未能真正成为“一站式平台”。见得好多平台慢慢走向牛角尖。

   其实每门生意或行业，每隔数年都会有朝代的大转变，1至2年一小变，3至5年一大变。如多年前的台式餐厅大大杯饮品，只有堂食并未有外卖，但几年后就变成成行成巿的外卖茶饮店，以不同形式、主题、产品推出巿场，反而堂食大杯装饮杯慢慢减少。而社交媒体的转变，就由“人”变成以“事”为中心。如近年愈来愈多以运动（如跑步）、打机（如游戏内外的社交圈）、饮食（如烧卖群组）、两性关系（如我老婆嫁给了Mirror）等等的群组或App出现，以“事情”/“取向”出发，在群组内更会将朋友熟悉程度分组，以保持私隐，成为新类型的社交平台。

   这类平台除了有较明确定位外，还有两个好处，第一是拥有独立私隐度。其实私隐问题是近年较多人关注的一环，多功能平台所收集的数据相对较多，目的希望支撑其他功能之余，亦可以令广告推送更为精准，打造更好个人化体验。但有利亦有弊，不停收集个人资料反而会令用户反感。反之以“事”为中心的平台收集资料时只会以“事”为主，用法亦主要以“事”行先，其他私隐会有一定距离，用户会较为安心。第二好处是接口直接，对比一站式平台/App，因为要平衡所有功能而作统一设计，两头不到岸情况会经常出现。所以早年Facebook推出多个销售功能，希望能够搭建一个死循环式销售平台，由宣传、销售、送货、用后分享等，所有的都在Facebook内进行，但最后亦未见成效，有部分功能更于推出不久后下架。

   所有生意都是先由无做到有，再由有做到专，同时又会追求质及改革。在未有更崭新的科技出现前，一站式或多功能性平台会慢慢被淘汰，当有科技大革新后另类多功能平台又会再次出现。期望Facebook能跳出这个循环，而非无限轮回于同一漩涡之中。

   转载自晴报www.skypost.com.hk

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