工作压力大是打工仔常见问题，员工的精神健康状态也与工作表现相关。为促进员工心理健康发展，金融科技公司SoFi推出一系列员工福利措施，包括与线上健康平台合作，提供免费心理咨询服务，并让员工每逢周五提早休息半天，达致工作与生活平衡。

SoFi人力资源总监Anna Avalos表示，该公司提供“SoFi GROW”导师计划，让资深主管作为导师，将工作和人生经验授予年轻员工，帮助后者规划职涯。（SoFi提供图片）

   SoFi人力资源总监Anna Avalos表示，将员工福祉放在首位是该公司的核心价值。她强调，“作为管理者，必需努力创造一个关怀员工、支持员工成长的企业文化，并以同理心和同情心对待他们。”通过关注员工福祉，亦有助提升企业的生产力、减少员工缺勤时间，甚至能提高留职率。

灵活办公安排 不再可有可无

   工作环境和员工需求不断变化，Anna认为企业要定期聆听员工的意见，并根据他们的需求调整福利措施。因此，即使现时疫情已经平稳，SoFi仍然提供灵活办公安排，让每位员工选择最适合自己的工作模式，包括回到办公室、完全遥距或混合工作。

SoFi主张灵活工作模式，容许员工混合办公，所以会议室配备了视像会议工具，方便身处不同地方的员工开会。同时办公室亦设有广阔的食堂，让回办公室上班的同事随时使用。（SoFi提供图片）

SoFi主张灵活工作模式，容许员工混合办公，所以会议室配备了视像会议工具，方便身处不同地方的员工开会。同时办公室亦设有广阔的食堂，让回办公室上班的同事随时使用。（SoFi提供图片）

   她指出，“自疫情爆发至今，很多企业已实施遥距或混合工作，对于员工来说，灵活性已不再是可有可无，而是不可让步（Non-negotiable）。”她深信，管理好自身的工作和生活，是促进心理健康发展的第一步，而让他们每天都能灵活地、以最佳状态投入工作，最终得益者都会是公司。

   为满足员工多元化需求，SoFi与线上健康平台Modern Health合作，让员工随时使用该平台的各种资源，自行选择合适的服务作为福利，例如参加冥想、放松练习和身心健康的课程，帮助他们处理情绪问题及增强心理抵抗力。

   该平台亦提供免费的咨询和指导服务，供员工与专业的心理健康专家互动，例如员工可预约一对一的咨询服务，倾谈他们面对的工作或生活挑战，从而获得专家的建议和支持。

   要平衡工作与生活，适当的休息和娱乐是不可或缺，SoFi提供了“SoFridays”和“Thoughtful Thursdays”两项福利措施，前者是让员工在每个周五的下午2时下班，提早开始周末假期；后者则是于每月的某个星期四，安排员工进行定期聚会，互相交流生活近况。

有薪义工假 贡献社会机会增

   由2022年起，SoFi更推出了义工服务计划“SoFi Gives”，允许员工每年有最多16小时的有薪义工假期，让他们参与小区内经批准的活动，例如透过慈善机构Junior Achievement向青少年教授金融知识、与非牟利组织United Way合作辅导小学生等，让同事有更多机会贡献社会。

工作倘遇困难 宜早与上司倾谈

   员工心理健康是工作场所的热门话题，企业除可提供福利措施关心员工外，也应鼓励员工主动向上司倾谈，表达自己对公司或工作的感受，包括他们所遇到的挑战和难处，并及早提出需要协助的请求。

   SoFi人力资源总监Anna Avalos认为，若员工发现心理健康问题影响工作表现，最好办法是与上司从解决问题的角度进行探讨。她指出，“没有人希望你默默承受痛苦，除非你愿意直接向上司分享这些想法，否则他们根本不知道你在经历什么，也无法与你一起解决问题。”

   与上司倾谈前，Anna建议首先要坦诚面对自己，清楚了解自己的情况，然后将想说的内容写在笔记上，并练习如何表达。接着要确保有充足时间进行对话，勿急于压缩至10分钟内完结，对话过程顺其自然即可。

充足时间对话 倘失言须冷静

   对话期间，万一情绪激动或失言，应尝试冷静下来，对自己温和一点。最重要的是，不要期望首次倾谈就能解决或想通一切，需要花时间进行多次讨论，以充分了解自己的真正需要，以及让上司明白可以如何提供协助。

   摘录自香港经济日报。