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发表时间 2022-09-09 10:57:15
本港近年面对人才流失的问题,如何挽留新一代员工尤其重要。有不少年轻人亦希望到成立背景、形象同样年轻的企业工作,当中亦与这些企业的职场文化、福利有关。
Pinkoi中国香港部门有一半或以上的员工,年纪介乎20至30岁。(受访者提供图片)
年轻企业的职场文化普遍采用弹性工作安排、双向的沟通模式,令新一代员工愿意留职。以来自中国台湾的文创网购平台Pinkoi为例,该企在2011年成立,近年来积极在中国香港扩充,招揽人才。Pinkoi中国香港总经理邓倩盈透露,目前中国香港部门有一半或以上的员工,年纪介乎20至30岁,分布于不同工作领域,例如管理社交平台的市场推广部、负责物色及接触新兴品牌的品牌顾问。
同事赴欧1个月 自行调动时间
她指,公司的流失率不高,每名员工平均亦留职超过一年;部分较资深的同事更留于Pinkoi长达5至6年。对于留住年轻人才,邓倩盈表示新一代除了关注薪金及福利,亦十分着重公司的文化及价值。该企在疫情爆发前,已没有强制员工在办公室工作,可于任何地点工作。员工同样亦可自行安排工作时间。邓续称:“有同事亦曾经到欧洲旅行一个月,其间亦是自行调动工作时间。”
Pinkoi同时亦尽力提升内部的透明度,鼓励员工直接表达其想法。Pinkoi内部沟通采用通讯软件Slack,不同地区亦有其自定义的频道,同时亦可接触其他市场的团队。同时,该企亦确保每名员工可接触到平台的各项数据,并可与3位企业创办人直接沟通,表达意见。另外,Pinkoi亦每3个月举行全体员工的会议。
推混合工作 花数月与员工讨论
如Pinkoi一样,在2012年成立的Carousell亦是在疫情前已采用弹性工作安排。Carousell香港董事总经理黄俊仁透露,同样有一半员工是处于20至30岁。黄俊仁称,留住员工的第一策略是弹性安排。该企在疫前员工已可与部门主管商量,弹性选择在家工作。
疫情爆发后,该企便全面实施混合工作模式,员工只需在办公室工作3日,另外两日则可选择任何地点,包括海外任何国家。
黄俊仁分享,除了弹性工作安排外,其实年轻员工亦十分着重发挥空间,以及自己的意见有否被重视。如Carousell决定全面推行混合工作模式前,亦花3至6个月时间与员工讨论。第三,他认为最重要让员工尝试。就如第5波疫情期间,Carousell有很多计划、举动亦是突如其来。他解释,当时市场很静,于是团队便设想有何可推行,最终“想到就尝试做”。
推轮岗政策 职员可内部调职
年轻企业受职场新一代欢迎,但成立时间较久的企业亦要与时并进,贴合年轻员工的需求。
在80年代成立的碧瑶绿色集团,现时有171名员工年龄介乎20至30岁,主要从事集团行政、人力资源管理、企业拓展、及与环保项目相关的推广工作等。截至今年6月,相关年龄层的员工流失率约为2.5%,较2021年的5.65%大幅降低。
该集团表示,除了保持薪酬待遇在的竞争力外,在企业文化亦要确保“年轻化”及“创新”。为配合年轻一代喜爱尝试新事物的性格,该集团亦推出“轮岗换位”的政策,员工如对其他工作岗位感到兴趣,可以透过主动申请,并符合职位要求及有关部门主管的许可,可以进以行内部调职,学习及尝试不同的工作范畴。
另一方面,该企理解年轻一代不喜欢刻板的工作,偏向多元化及求变,而且重视沟通及表达自己的机会,故碧瑶会为新入职的同事提供不同的活动,如“迎新日”、“节日活动”、“集团业务一日游”及“与主席及总裁茶叙”等。
摘录自香港经济日报。
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