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科企3大原则 建立员工归属感
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发表时间 2022-09-14 14:38:36

   人才不足、抢人才成为近期企业界的热话。尤其20、30岁的年轻人才,更是企业既想抢更想留的未来资源。踏入后疫情时期,科技人才需求不断上升,科企Adobe大中华区董事总经理吴振章相信:“当员工得到充分的照顾,并能不断发挥潜能,才会带着归属感热诚地工作。”


   相对于中小企,大企的资源更多,然而公司架构及人事更复杂,资源多并不等于更易管理。如何让员工发挥所长并有归属感?高薪是否等于照顾好员工?


员工感被欣赏 更具创造力


   吴振章表示,同事对自己的想法充满热诚,年轻同事更渴望学习,希望作出贡献及取得优异表现。作为管理层需明白,好的提议没有等级之分,重视反馈文化与创意更应从高层渗透至整个组织架构;甚至要由创办人开始培养企业文化。“创办人John Warnock和Chuck Geschke基于3个原则创立公司,分别是员工是最重要的资产、好主意无处不在、建立一家你愿意投身工作的公司。”


   简单而言,就是相信当同事感到被欣赏和包容时,会更具创造力、创新性并更成功。基于这个理念,该公司在雇用、管理和支持员工成长上,定下3大原则。


   平等待遇:不论性别、种族、民族、年龄、残疾或健全、性取向、性别认同、文化背景或宗教信仰,每个人都应该得到尊重和平等的待遇;


   员工成就感:努力创造一个让员工能够根据个人目标,发挥最佳工作表现的环境,推动他们的职业成长和发展;


   人人享有机会:年轻人应该有机会通过创造力、学习技术、自我表达来塑造未来。


   吴振章坦言,同事除了重视薪酬回报,亦愈来愈期望在工作中寻找归属感、目标及认同。与同事间的健康合作与关系,以及在工作上得到认同和欣赏,不仅能提高同事的满意度与幸福感,长远更能提升整体生产力。他多次强调要要建立多元及包容性的工作场所,才能留住人才:“2018年实现了全球性别薪酬平等,目前正专注于机会平等。”


   归属感及幸福感,很多时亦来自“感到被重视”。吴振章指该公司每年都会进行员工调查研究,以了解同事对公司的评价及建议。就算是已辞职的同事,也希望他们在离职前提供匿名反馈,助该公司通过数据分析改善整体的员工体验。“例如我们曾接获企业内多元化的倡议,便因应要求成立多元化委员会,专注推动企业内多元化的目标。”


全球大学计划 吸年轻人才


   与所有大企无异,Adobe也通过全球大学计划(Global University Program),向年轻人展现机会及其工作文化,吸引合适人才。每年亦透过全球大学人才团队(Global University Talent team)推动实习大学研究生项目,每年招聘超过1,000名实习生及超过500名大学毕业生。要加入Adobe就要与全球人才竞争,对年轻人来说,这可能亦是吸引之处。


   吴振章提到,现任亚洲营销专员Victor Ikeda,于2021年透过参与区内的首个研究生项目而加入澳洲的分公司。经过18个月的培训,现时已调派至新加坡分公司工作,获得跨国发展事业的机会。


职业意向发展策略 助员工成长


   上班族离职,离不开寻找更好的发展机会。每天只有工作而不能为员工带来发展的企业,更难留住人才。Adobe大中华区董事总经理吴振章强调,“培训与机会”是非常重要。而员工的成长、提升工作效率及改善工作体验,以至探讨转职至不同职位的可能性,其实也令企业一起成长。


度身订造课程 供免费资源


   “培训与机会”也包括为员工度身订造课程、提供免费数码学习资源及免费或价格优惠的培训资源等。根据2019年调查的反馈,Adobe在2020年和2021年引入职业意向发展策略,以增加员工发展事业的机会。


   当中包括订立了一个有关职业生涯的节日,宣传内部人才流动政策流程,以确保员工能够自我驱动实践抱负,员工更可要求与公司内的人才招聘团队进行一对一的职业咨询对话。另外,又为具潜力的全球女性领导者制定为期1年的领导力发展计划Leadership Circles。每位参与者将可与来自领导力研究所(Leadership Research Institute)的教练会面。


数码优先企业 吸人才具优势


大辞职潮下人才难求,企业愿花更多资源,吸引及留住年轻一代员工。(数据图片)


   疫情发生近3年,令很多上班族重新思考工作、生活的意义,这亦是触发全球“大辞职潮”的原因之一。Adobe早前发布的《时间的未来:混合型工作场所》报告亦分析了在混合工作模式下,员工辞职或留下的主要原因,发现数码优先的企业在招聘及挽留人才方面较具优势,数码解决方案亦可能有助缓和员工流失的情况。


先进工具 助提高工作效率


   Adobe大中华区董事总经理吴振章表示,作为一家数码体验公司,早在内部亦采用先进的数码工具协助员工提高工作效率。例如推出面向员工的Adobe Life应用程序,协助员工随时随地保持高效工作,以及与同事保持联系,了解企业最新动态并保持健康。疫情期间亦推出多项措施,除了不少企业已采用的在家工作外,亦有情绪与身体健康计划以及疫情期间的特别假期。


   摘录自香港经济日报。

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