遥距工作、在家工作、一周4天工作，成为后疫情时期的新常态。中国香港有上市公司早前实行一星期4.5天工作，而本地中小企PROTREK自9月开始推行一星期4天工作，其创办人兼行政总裁梁伟伦表示，希望踏出第一步，或许有更多企业会思考类似安排。

PROTREK创办人兼行政总裁梁伟伦表示，4天工作及在家工作的政策，有助员工工作及生活更愉快。（郭浩欣摄）

   PROTREK是本地户外活动用品店，在港屹立30年，现拥9间门店，亦有自家网店，员工约60人。梁伟伦坦言，4天工作的想法已酝酿几个月，及后先与核心同事倾谈，在实行前约3星期向全体同事公布并寻求回馈，希望在“大家同意”的情况下开始试行，“先试行3个月，相信会继续下去”。

讲解背后理念 试行后调整

   他强调，有4天工作这想法后，希望尽快实行，但明白必须做好前期工作，包括：

   •清楚讲解背后理念：不是同事做到什么成绩，公司才新增福利；是公司主动释出善意，希望同事有更愉快的生活及工作。

   •管理期望：公司并非有无限资源，甚至在疫情下可以给予更多福利，希望同事在实行4天工作，不影响工作效率及成果。

   •设定试行期限：设3个月试验期，若管理层、员工发现不适合，可在制度、人事上作调整。

   梁伟伦希望令同事感受到，是真正的4天工作，而不是增加平日的工作量，也不是“扮放假”却又要求同事上班或在家工作（WFH）。“若出现紧急情况，而只有放假的同事才能处理时，也有机会找同事工作，但尽量希望避免此情况。”他相信，同事会因为享有4天工作，在上班的日子尽力做，不会因而懒散地工作，坐沉这条船。

早推WFH 相信同事交到成果

   经历近3年疫情，他感到上班族的想法也在变，希望有更多可自控的时间，有需要时就“落力去做”。故他相信，4天工作政策有助吸引年轻人才。“实行新政策的原意，不是为吸引年轻人才，但相信此政策能吸引更多年轻人来见工。”梁伟伦坦言已工作30年，自己有些想法已现“老态”，需要年轻人带来新点子，他早前聘请了两名年轻市务人才，“不可由我叫他怎么做，要听他们的想法，否则难以吸引新客”。

   除了刚试行的4天工作，该公司早于10年前已开始，因个别同事需要，实行在家工作政策。“作为老板，望着同事工作是没有意义的，只要同事交到工作成果，又不影响其他同事或部门的工作及进度就可以。”他指生意运作是一环扣一环，做生意是看盘数的可持续发展，不是天天监视同事工作。

疫下开通YouTube频道 伙KOL宣传

   疫情除了影响零售，亦影响品牌的宣传。PROTREK创办人兼行政总裁梁伟伦表示，过去的宣传活动基本上全部停止。然而，作为一些品牌的代理，需要定时向该品牌交代在港的宣传工作及销售情况，宣传总不能停下来。

   于是，疫情期间他在YouTube开通频道，拍摄行山、野外活动影片，介绍出游时的注意事项或贴士。同时，间接介绍品牌、新产品及开仓信息，成功储得近万订阅。

   此外，又与KOL合作，拍片或出帖推广其产品。然而，由于资源及行业性质所限，他不倾向与最多粉丝的KOL合作，皆因经过试验后，效果未必太好。亦尝试赞助产品给KOL，但亦可能因各种因素，未必能收到预期放果。反而，与关心环保，甚至“无痕山林”概念的KOL合作，他们关心环保，效果可能更好。

   梁伟伦坦言，做生意当然要计算效益及回报，但有时放开一点，大家在轻松的环境下合作，可能有意想不到的回报。

藉全渠道销售 实体铺网店互补

   疫情对零售的打击甚大，户外及体育用品行业，受惠于市民难以外游而转去郊游。但PROTREK创办人兼行政总裁梁伟伦表示，其零售业务至今年3月尾，也跌了近20%。零售店由高峰的15间下跌至9间。

疫情爆发后，港人蜂拥至郊外行山，带动户外用户及服装的销售。（数据图片）

   他坦言，防疫政策及晚市禁堂食对零售的影响甚大，市民难外游影响售价较高的防寒及滑雪用品的销售，露营及户外活动产品销售上升也难以弥补，多个不确定因素令他难以进行中长远计划。

   幸好，该公司同时有经营自家网店、网销及批发业务，拉上补下后，生意有单位数上升。其网店已成立近6年，亦有将产品放在其他网销平台出售。他深信以其投入的人力资源、中国香港市场规模、行业特性，网销很难成为主要收入来源，他较相信全渠道（Omni Channel）销售的效用，实体店及网店互相支持及补不足。

批发业务难取代 惟需时“养市场”

   批发业务方面，梁伟伦指近几年出现很多售卖户外用品的小店，向该公司取货，亦有大型跨国品牌向其取货。“虽然竞争大了，但大家一起把市场做大。”而批发业务亦较难被其他人取代，因为代理权难以一时三刻取得，更需时“养市场”。

   他以现时在港颇受欢迎的日本SOTO户外炉具、韩国Claymore的露营灯及风扇为例，初带来中国香港时销量不算突出，多年来与厂房保持关系，努力经营市场，一场疫情带来了机缘，好卖至不时要等货运到。然而，由于疫情所限，他近两年已没有出外参观展会。“质素好的品牌，大多已有代理商，要发掘新品牌，但又需时养市场。”他现时的策略是先取一些新产品回来试卖，如可折的独木舟。

   摘录自香港经济日报。