信息科技（IT）专才供不应求的问题，一直困扰中国香港业界多年，加上近年更多企业采取数码化策略，又遇上移居潮，几边夹击下，人手愈见紧张。

   思科（Cisco）大中华区副总裁暨香港及澳门总经理庄铨盛也坦承，本港IT人才缺口正进一步扩大，忧虑若不及时解决，未来或带来更难以承受的后果。

思科大中华区副总裁暨香港及澳门总经理庄铨盛（左）认为，拥有四项重要特质，绝对能加入IT行业。右为思科系统工程师梁炜培。（汤致远摄）

   从事信息科技行业超过20年的庄铨盛，入行多年来见证着业内变迁。他直言，在科技仍未普及的那个年代，大众都认为毕业就应投身金融业等高薪酬的工种，对于进入IT行业相当抗拒。他强调，虽然情况在近年已有改善，但依然未能赶上进度。

疫情改变工作 企业转型提速

   他引述香港信息科技及数码人才猎头公司Venturenix早前的报告指，比较金融业和IT界的招聘情况，发现金融业一个职位平均可能有36个人申请，而IT界一个职位平均可能只有13个人申请，即是以平均两年跳槽计算的话，每两份工就有一份没有人申请。

   庄铨盛补充：“人才库的数量有一定的限制，但近年全球科技应用却以几倍速度急增，只会令IT人才库的缺口不断扩大。”

   他解释，尤其自新冠疫情爆发以来，混合或遥距工作模式逐渐在工作场所形成一种趋势，加快推动企业数码转型，增加了不同与IT相关的工种。另加上虚拟货币及元宇宙兴起等日新月异的变化，导致各组织、机构和企业对招聘IT人才的渴求比以往更强烈。

   Venturenix报告也提及，目前本港行内人士只有12万人，未来5年需要额外约10万名人才加入或转型，才可填补。庄铨盛认为，在变幻莫测的大环境下，未来中国香港对IT人才的需求，或有机会比现时预测的数字还要高，忧虑若不及时解决，未来或带来更难以承受的后果。

   庄铨盛又称，在现时的情况下要觅新血，除了要鼓励毕业生投身IT界，也希望能够向非IT人“下手”，吸引更多没有IT工作经验或是学科背景的人才，尝试转型入行成为IT专才，“不少人都误以为要相关学科毕业才可以入行，但我认为只要对IT有：1.Passion（热情）、2.热衷于学习、3.会留意科技发展趋势、4.勇于尝试。有这四项特质，绝对就能入行。”

   现职思科系统工程师的梁炜培（Ray）就是其中之一，他获得香港浸会大学运动与休闲管理硕士学位，曾体验不同行业的工作，包括中学教师、健身教练、文员等。“毕业后有点迷惘，心态是所有工种都想试，想试到知道自己真正想要的及定位，在什么地方。”

免费在线平台 提供基本知识

   其后在因缘际会下，他进入了一间IT公司工作，了解到IT技术需要不断更新、不断学习，“我性格就是热爱挑战新事物，发现原来IT行业可以很有趣。”因此，他决定自学不同的技术，并正式转行投身IT界。

   Ray笑言，要转型及加入IT行业其实不算困难，虽然还是会有些障碍，例如他就考了6次“思科认证互联网专家”证书（Cisco Certified Internetwork Expert，CCIE）才通过。但他认为，只要愿意学习，就能解决所有问题：“最重要是不能放弃！”庄铨盛补充，了解到有部分对IT有兴趣的人士想转行，却无从入手。因此，该企近年也藉此推出了免费在线学习平台Skills for all，让IT新鲜人先了解IT技术的基本知识，从最简单的方法入手，再来确认未来想要走的道路。

IT 3类职位最吃香 云端人才渴市

   信息科技（IT）领域广泛，每个时代对IT的需求亦不一样，到底现时的中国香港最需要哪些范畴的人才？思科（Cisco）大中华区副总裁暨香港及澳门总经理庄铨盛笑言：“老套地说，在这个世代，基本所有IT职位都相当渴才。”

   虽然庄铨盛认为普遍所有IT人才都渴市，但他也强调，其中3类范畴的IT人最为吃香。首先是云端人才，疫情后许多公司都视“上云”成为必要趋势，导致云端工程师的需求日益扩大。其次则是网络安全的专才。他解释，由于疫情后更多企业采用遥距工作模式，对网络的依赖更大，也因此成为不法分子攻击的目标，网络攻击频繁发生，令企业不得不加强对网络安全的重视。

   第三则是负责软件程序开发的IT人。庄铨盛指，不论民众日常生活、抑或企业或机构内部应用，基本大部分事情都会应用到软件，因此软件程序开发人员将持续炙手可热。他另提醒IT人，应不断装备自己，学习不同的技术，让自己的发挥空间更具弹性，事业可朝不同方向发展。

   摘录自香港经济日报。