企业要留住新世代，除了提供薪酬福利等诱因，企业文化的影响亦愈来愈重要。据德勤报告，Z世代和千禧一代近一年苦于工作过劳，4成Z世代蕴酿离职，而且薪酬属离职的最主要原因。

   工作生活平衡、企业文化与学习机会，均为新世代选择投身哪一间企业的因素。有品牌营销从业员认为，新世代勇于发声，亦反映在他们对所属企业的期望，希望企业能在环境可持续性以至社会议题有更多行动与承担。

德勤报告指出，新世代工作时，会期望企业的价值与自己信奉的相符。（数据图片）

   据德勤早前发表的《全球2022年Z世代与千禧一代调研报告》，今年分别有4成Z世代与24%的千禧世代，打算在两年内辞职，在零售、消费品行业特别显著。报告指出，有关数字显示“大离职潮”的影响，虽然数字已较去年数字有所下跌，反映去年已有不少人付诸行动，但离职趋势仍预计显著，特别是有三分之一人选择“裸辞”，相信不少新世代对工作颇有不满。

过劳损健康 重工作生活平衡

   报告指出，疫情改变不少新世代工作心态，不少人感到已工作过劳，并且损害精神健康，因而选择离职。在寻求新的工作时，特别关注工作生活平衡（见表）。虽然薪酬、培训与升迁机会仍然重要，但他们亦同样地关注企业文化与工作间气氛这些无形因素。

   报告续以社会影响与环境可持续性为例子，认为所属公司现有行径感到做得并不够的千禧世代中，逾一半打算短期内离职；至于对公司在社会影响上的动作感到满意者，对公司的忠诚与归属感明显较高。报告更发现，75%的Z世代认同气候变化危机已迫在眼前，必须马上行动，但仅18%强烈认为所属企业正采取行动，企业有需要加快行动，填补这个落差。

What's Trending制作人Andy Lalwani

   以社交平台为主要传播渠道的美国媒体What's Trending，制作人Andy Lalwani早前在创意会议Adobe MAX上分享，新世代很重视所属企业在实践哪些价值，会期望自己的信念与企业能够有所关连，更重要的，是他们会在社交媒体上为自己所信任的价值而发声。企业角度看，如何理解这些同事的声音，作出响应与实际行动以示“同步”，既可在社会议题上有所作为，更能增加新世代的支持，将会是非常重要的议题。

社媒发声前 宜先多想做研究

   虽然千禧世代拥有自己的网上发声渠道并敢于使用，但稍一不慎，任何错误言论在网络世界亦将会永远留存。

错误言论 将永远留存

   品牌营销顾问We Shape This创办人Andrea Casanova分享，无论品牌或个人，无论你是一个CEO或只是个刚进公司不久的员工，都应该明白并制定一套属于自己的社交媒体守则。她以自已经验为例，在“Black Lives Matter”的早期，美国社交媒体用者争相转贴有关内容，作为黑人女性的她也不例外，但除了跟风起哄之外，是否能表达更有意义的观点，做实际行动？她强调，跟随她账户的人，不少都是与公司营销业务或想留意这领域信息的人，她不能让账户被社会行动的信息淹没。

   摘录自香港经济日报。