随着疫情放缓，全球多地以至本港已全面通关，各行业的营运也逐步复常，带动企业的招聘意欲上升。

   人力资源服务供货商ManpowerGroup发布今年第二季的“就业展望调查”报告，显示有45%受访港企预算未来3个月将增加人手，其中以通讯媒体业的招聘意欲最高。

   ManpowerGroup向全球41个国家及地区、共38,846名雇主进行调查，以了解不同行业未来一季的招聘意欲。调查指出，今年第二季的净就业展望指数是+23%，情况与上季相同，预期招聘意欲保持稳定。至于本港情况，该指数就达到+30%，较全球高出7%，亦较上季上升8%及按年增加27%。在受访的510名本港雇主中，有45%预算未来3个月增加人手，表示会缩减人手仅15%，而38%则表示未有计划在来季调整现时员工数目。

   ManpowerGroup大中华高级副总裁徐玉珊表示，鉴于香港与内地恢复全面通关，经济也于疫情中逐渐复苏，都令企业的招聘意欲持续好转。她指出，本港去年11月至今年1月经季节性调整的失业率为3.4%，较去年10月至12月下跌0.1%，是连续第9个月录得下跌，这反映企业早已开始筹备招聘人手安排，为全面通关做好准备。

ManpowerGroup大中华高级副总裁徐玉珊表示，自放宽入境措施后，航空客运量持续回升，不少航空企业都开办大型招聘活动，而运输及物流业的就业展望指数也达到+22%。（黄建辉摄）

   调查又发现，多个行业的就业展望指数都按年录得双位数增长，当中以通讯媒体业的指数达到+81%，按年增加81%，是招聘意欲最高的行业。徐玉珊认为，由于通关令商务和旅客流量上升，推动漫游服务复苏，带动雇主的人手需求，当中更有企业表示1月所录得的漫游收入，已反弹至疫情前近70%水平。

跨境客增 有利金融财管业务

   此外，传媒数码化也是大势所趋，不少企业都希望藉着经济复苏，推广更多网上宣传活动，增加与消费者的互动，刺激通讯媒体业积极在数码营销（Digital Marketing）方面增聘人手，藉此带动更多广告收入。

   另一方面，金融及房地产业亦受惠全面通关，就业展望指数录得+32%，按年升34%。徐玉珊指出：“通关使跨境客户开通银行户口需求大增，有利金融业增加财富管理业务的人手；加上本港保险产品种类多元化，深受内地居民欢迎，促使业界更积极提升服务质量，例如延展服务中心开放时间，令人手需求上升。”

   再者，新盘市场及调整印花税都提升了本地买家的购买意欲，与内地通关也有助新资金投入本地房地产市场，她预计，未来楼市交投也会有所好转，令该行业更有意欲增加人手。

   徐玉珊又提到，港府积极推广大型全球宣传活动“你好，香港！”，并将于4月1日全面复运广深港高铁，这些因素都令消费品及服务业的雇主对前景更有信心，预料可进一步吸引旅客访港，所以该行业的就业展望指数也有+16%，按年上升15%。

黄金周将至 酒店餐饮业看俏

   她相信，未来“五一黄金周”尤其为酒店及餐饮业提供动力，促进经济活动及劳工市场继续好转，也让零售业招聘意欲维持正面，但预计人手缺短问题仍会持续。

AI热潮科技人抢手 港府力吸外地专才

   发展创新科技不但是国际大趋势，更是推动本港经济发展的重要产业，造就市场对科技人才的需求持续高企。在ManpowerGroup年第二季的“就业展望调查”报告中，信息科技业的就业展望指数为+50%，仅次于通讯媒体业，按年升幅也达20%。

   ManpowerGroup大中华高级副总裁徐玉珊表示，人工智能（AI）正急速发展，例如近期的AI聊天机械人ChatGPT、生成式AI绘图的兴起，也对AI工程师、数据分析师及机器学习工程师需求持续上升。而在家工作和线上会议的新工作常态，也令开发维运工程师（DevOps Engineer）和云端工程师需求大增。

   至于就业展望指数第三高的行业，则是录得+40%的医疗保健及生命科学业。徐玉珊指出，本港正面对医护人手短缺问题，现时每1,000名港人中，平均只有2名医生，更预测2030年将会欠缺约1,610名医生，人才是明显供不应求。

料2030年缺1610医生

   幸而，港府也积极向外吸纳人才，如拨款于港深创新及科技园设立“生命健康创新科研中心”，致力推动本地生命健康科技，她预料这都有助提高本港在该领域的国际竞争力，吸引生物及医学相关科研人才来港发展。

港人才荒升温 创17年高位

   人口老化、出生率下降，以至新冠疫情爆发等因素，使人才短缺问题成为近年的全球现象。ManpowerGroup在年初访问了全球38,846名雇主，77%受访雇主表示面对人才短缺问题和招聘困难，较去年增长2%。

   至于最多雇主反映填补职位空缺困难的地区，中国台湾（90%）排名第1，其次是德国（86%），中国香港（85%）则排名第3位。值得一提的是，本港雇主面临人才短缺问题的比例，较去年上升2%，更创下17年的高位。

重视软技能 责任心领导力

   ManpowerGroup大中华高级副总裁徐玉珊表示，在各行业中，以消费品及服务、信息科技、通讯媒体的人才短缺情况最严重。至于首5大的短缺技能，港雇主认为分别是：信息科技及数据（43%）、工程技术（28%）、销售及市场推广（25%）、有关ESG的风险管理及咨询，以及可持续发展及环境相关技能（21%）。

   她又提到，现时生活各方面都变得更数码化，本港雇主也对以下5大软技能需求相当重视：责任心、可靠性、纪律性（42%）、领导力和社会影响力（33%）、推理及解决问题能力（32%）、积极主动（31%），以及创造力、原创力（30%），并认为拥有这些特质都有助灵活运用科技于工作上。

   摘录自香港经济日报。