疫情已持续一年，相信好多人已经习惯每日戴口罩、口罩套、搓手液出街，拿张纸巾去按，在街上不会乱摸东西，就算摸完都会立即搓手。以上种种已经成为你同我的日常。除了以上个人习惯，其实还有好多以前习以为常的事物已经静悄悄地转变。

   旧时在街上总会见到好多人边走边吃东西喝东西，赶着上班在巴士火车上吃早餐，或者下午茶在街笃两串鱼蛋，但近一年罩不离口，以上情况已较少出现。时不时见到有人在街拉下口罩饮食，作为旁观者替他担心之余，亦会自觉地敬而远之。香港各区总有一间在你附近的珍珠奶茶店、小吃店就首当其冲。除了大集团式营运的品牌，较小型的饮品小吃店好多都已经关门大吉。

   另一样静悄悄地转变角色的物品就是大家的行李箱。前几日收到一封宣传电邮，是某一国际行李箱品牌做推广，“买两件六折，三件五折”。以往这个中高档行李箱品牌的减价幅度大多不会超过20%，但在全世界都“没得飞”的情况下，行李箱需求之低大家可想而知。

   另一个同“没得飞”相关的产物就是飞行里数。以前好多公司品牌做宣传，或者任何会员制的迎新礼物都好钟意用飞行里数作招徕，因为它在市场上的确有一定需求，总有一班人会为了赚取几百个miles而开一张新的信用卡或额外消费，所以飞行里数曾经是好多marketer的吸客法宝。只要肯花钱买miles就一定有相对回报。但疫情将去旅行的心情同憧憬都彻底幻灭，再用飞行里数来帮campaign跑数亦已经变得无效。

   以上只是疫情下改变市场常态的一小部分例子，其他例子还有电视台拍不到旅游节目、订酒店机票的平台倒闭、街上靠人流支撑的户外广告没品牌愿意花钱等等。市场在2021年将继续洗牌，观察多点、不要害怕转变将有助大家在新常态下生存。