书评： Quiet：The power of introverts in a world that cannot stop talking：《安静就是力量》台湾版。

　　作者：Susan Cain (华尔街律师），苏珊-坎恩。

　　2005年秋天，金威啤酒在汕头的工厂开业。它的母公司粤海集团的董事长武捷思让我陪他一起去看看。我以前从来没有去过汕头，而且我喜欢喝啤酒，所以就去了。去了以后，我才发现这是一个巨型活动。参观工厂之后，还有几百人参加的一个大会：领导讲话，来宾送花，宣读贺辞之类的。我是一个既害怕，又不喜欢这种场合的人。所以我就开始溜之大吉。

　　且慢！高音喇叭里突然传来，“主席台上就座的有某某副省长、某某书记、市长……”等等。喇叭里接着喊，“主席台上就座的，还有瑞士银行董事总经理张化桥”。我想这下可糟糕了。我已经溜到200多米以外的地方去了，我本想一个人到市里逛逛。这个时候，即使我有姚明的速度，沖到主席台，也是来不及的。喇叭里又重复了三遍我的名字，我已经瘫在地上了。

　　后来CFO到处找我。我胡编了一通故事。可我还得加入他们吃午饭，喝啤酒，并坐他们的车回深圳。可是我觉得非常的狼狈，自卑感一直袭击着我。

　　类似的事情在我身上出现过好几次。每次遇到这种事情，我就问自己，为什么我不能落落大方呢？为什么我不能往前站呢？其实，我小时候就知道自己有内向、害怕、不合群的缺点。七十年代，我上中学的时候、我妈妈几次告诉我，村子里你的某某同学家今天请客，请大队的队长和支部书记。我们是不是也应该请客呢？可是我既害怕，又真心不愿意，所以从来也就没有请过。绝非不敬！

　　在瑞士银行做分析师的那些年，我当然知道分析师就是财经演员，就是要讲故事，就是要出风头，要高调，不断地见基金经理、拉票等等。坦白讲，我是很不愿意的。报告写好了，让他们自己看，不就行了吗？可是，这是一个需要自我销售的行业，所以我经常委屈自己去做。我的竞争者们一年要去美国、欧洲路演三、四趟。可我就去一、两趟，而且还扭扭捏捏。

　　这三天我读的这本英文书，讲了许多这样的故事。如果我20年、30年以前就读了这样的书，那该省掉我多少难过啊！

　　此书安慰我们：性格内向，不善言辞的人不用自卑。这个世界也有一碗饭给我们吃。美国人总的来讲，比亚洲人更会、更愿意夸夸其谈，但是即使在美国，也有大量的内向、腼腆、害怕的人，比例高达1/3到一半！

　　这本书有点学术研究的性质。她采访了很多心理学家和医学家。对过去几十年，这个行业的研究成果做了大量的介绍。但同时作者本人也是一个内向、害怕的人。她做了七年华尔街的律师，发现自己虽然可以做，但是并不喜欢，于是她就改做全职作者。

　　内向的人被赶鸭子上架的非常多。人的性格是可以装的，可以逼的。但是这样有一个限度。时间长了，就会有巨大的压力，也不开心。作者发现，甚至电视台的播音员里面也有大量的内向、腼腆的人。他还讲了一个有名的大学教授。在万众面前演讲，口若悬河，可是每次演讲一结束，他就要躲到厕所里去，因为他不愿意跟人家聊天，他害怕。他不知道说什么，每次被邀请跟众人一起吃饭，他都找借口逃避。

　　她说（我也同意），互联网大大地保护了内向、不愿社交的人们，因为互联网毕竟是一个屏障，让这些人得以发挥。

　　我在当分析师的那些年，客户和同事都说我是一个好销售员。我在工作的时候热情洋溢，用不完的精力。可是，这种性格的人，由于在办公室已经把所有的（外向）精力的额度都用完了，所以回到家里的时候既疲倦，也不耐烦，伤害的就是家里的人。很遗憾，我到现在才知道。书中讲，企业界、学术界很多人都有这个困扰。如果他们不会调整的话，就会闹出家庭矛盾。只要与家人充分沟通，这些问题都不难解决。

　　此书还讲了老师和企业管理者应该怎样对待学生和同事，家长应该怎样照顾小孩，不给压力。这本书好像只有台湾中译本。能看懂英文的朋友一定看看原版：非常易读，故事性强。

　　转载自张化桥博客。