很多家庭都需要聘用一些照顾者去照顾长者或儿童，要找到一位理想人选，谈何容易。

   大家最常提及的特质是细心。能够以心为心，推己及人，视受众为家庭成员，能够小心谨慎，察觉危险，这都是令人可以把长者或儿童放心交托在他们手上的。

   但是，细心是有正反两面的。有一种细心是先天下之忧而忧，未临危墙已经尽力保护，未见困难已经飞奔出来去拯救。例如在儿童穿衣时第一时间帮助他们把钮扣扣上，或在长者散步时拖拉着他们的手臂。如果他们真的不能自理，或者现实环境有跌倒的风险，这也可能是恰当的。但是，这正好是增加了他们的依赖性，减低了他们自理的能力。

   所以，理想的照顾者是后援，是让儿童和长者尽量自理，尽量独立去应付生活的挑战。但他们是永远的后盾，在危急关头时扶一把，在求助时会在身旁鼓励他们尝试，支持赞赏他们的学习。

《照顾者2》剧照。

   为什么那些照顾者会是飞扑出来协助，而不是鼓励自理学习的呢？

   说穿了就是责任二字。如果受众有危险，那么照顾者就有责任，不但会让聘请者责骂，更可能惹上官非。所以照顾者便会一切以保险保守为重，以免后患。

   因此，若你希望找到一个理想的照顾者，你便要与他们好好沟通，多观察他们的表现，和他们讨论一下你对细心和训练自理的看法。如果能够清楚说明哪些情况你希望孩子或长者尝试，何时你希望他们出手相助，那么大家都会有更好的了解和共识。

   而且在这种沟通过程中，儿童和长者也会更清晰明白照顾者不是来服侍他们的奴仆，而是协助他们学习自理的人。这不但可以减低惰性和依赖性，也增加了他们对照顾者的专业知识多一份尊重。