疫情导致消费者行为快速改变，加上Google淘汰第三方Cookie及苹果ATT政策的双重夹击，牵动整个营销产业变革。

   在广告商兵荒马乱之际，曾于Yahoo、甲骨文（Oracle）担任高管的颜任廷（Chris），接任广告科技公司The Trade Desk香港暨台湾总经理一职，并以“高透明度、平等”的原则掌管内外事务，为求协助该企抢占数码广告市场一席位。

The Trade Desk香港暨台湾总经理颜任廷（右）表示，一直抱着高透明度、平等的原则，希望能与各同事紧密合作。左为亚太地区人力资源高级总监Andrea Prince。（黄建辉摄）

   在数码媒体界（Digital Media）打滚超过14年的Chris，可说是看尽市场转变。他忆述5、6年前，网络广告并不成熟，不少企业当时还依赖传统广告营销方式。“但市场进化得很快，尤其疫情爆发后，大众于串流平台观看影片、使用手机及计算机的时间大幅增长，促使数码广告生态圈也急速成长。”

接任总经理 领员工快速前进

   他引述调查机构eMarketer指，2021年全球数码广告支出规模达4,917亿美元（约3.8万亿港元），预计2025年将成长至7,850亿美元（6.2万亿港元），发展空间相当庞大。

   The Trade Desk目前业务主要是为企业提供全渠道程序化广告购买服务，面对Google、Facebook等强大对手，于2020年中起接管The Trade Desk香港及台湾业务的Chris，要在瞬息万变的市场中，带领团队更快速地前进，自然肩负着重大责任。首次担任总经理一职，他要面对的不再只是外部市场竞争，内部管理也是一项挑战。

   Chris认为，团队合作顺畅比起任何事情都更重要，“人不是万能也不是完美，团队的好处是可以用他人的专长弥补自己的不足。”

   因此他上任首要任务，就是与各部门联系、沟通和磨合，从而获取各部门同事信任。他笑称，组织结构只是一间公司的商业需要，其实职位不应有高低之分，实际要令公司的发展顺利，都必须同事各司其职，携手合作。

   他补充，从不以“高高在上”的姿态示人，反而一直抱着“高透明度、平等”的原则，希望能与各部门同事紧密合作，并清晰地将公司业务情况公开，令各部门同事不会对企业发展方向感到困惑，可更集中注意力于应该完成的任务。

与成员一对一倾谈 了解难题

   而平等方面，他笑言，自己没有“坐房”的机会，“本身有一间独立房间是给我工作，但我认为会与同事之间出现隔膜，难以沟通，因此决定将该房间变成会议室。”目前Chris与其他同事一样，都是坐在开放办公桌。

   此外，他每月也会与团队成员进行一对一对话，希望可以从中了解团队遇到的难题，并提供协助，“正如我们行政总裁Jeff Green所说，‘anyone can talk to anyone’（任何人都可以和任何人交谈），不会因为我是高管，其他员工就不能跟我交谈。”

   Chris直言：“公司的成功，全赖同事共同努力。”据The Trade Desk提供的数据显示，在2022年第一财政季度，该企收入比去年增长43%，而客户的留存率更维持在95%以上，与过去8年持平。

第三方Cookie退场 倡议UID 2.0取胜

   多年来主掌数码广告生态圈的“第三方Cookie”即将在2024年退场，大大影响了数码广告市场的发展。但对于广告科技公司The Trade Desk来说，却是无限商机。

   该企香港暨台湾总经理颜任廷（Chris）提到过往广告商倚赖第三方Cookie与Device ID等手法来追踪、识别用户。

公平中立原则 成功突围而出

   而随着Google宣布将淘汰第三方Cookie后，该企就立刻倡议Unified ID 2.0（UID 2.0）技术，以公平中立、信息透明的原则提供服务，成功在市场中突围而出。

   他解释，这套机制的运作方式，主要以电子邮件为基础的框架，产生匿名ID数据，让数据较安全、透明地流通在广告系统；同时保留用户接受个人化广告，以享用免费的内容和网络服务这个双向选择，与消费者建立互信关系。目前已公开表示加入UID 2.0，包括华盛顿邮报、BuzzFeed、爱奇艺等媒体。

拓亚太员工人数 去年增逾40%

   近年令企业最头痛的问题，莫过于“人手荒”，尤其在科技行业的竞争更为激烈，为广告商提供数据、建立数码广告活动的广告科技公司The Trade Desk，自然也不能幸免。

   其亚太地区人力资源高级总监Andrea Prince透露，鉴于公司业务不断拓展，更持续增聘人手，虽然亚太区员工数目在去年增加超过40%，但与2022首半年人手数目增长50%的目标还有少许距离，而部分职位如工程人才的招募时间，会比过往长约1个月。

新世代员工 重灵活工作环境

   该企的香港暨台湾总经理颜任廷（Chris）则坦言，人手短缺是全球的问题，并非一时三刻可以解决，“此刻心态很重要，我们总不能因为难觅人才而消极，反而应趁这时间，反思如何尽自己所能，从不同领域寻找合适的员工”。

   Andrea Prince补充，当市场出现人才荒，公司就更加要懂得留人。她引述该企早前进行的内部调查指，香港团队自评的工作投入分数高达96%，流失率相比市场也偏低。

现今世代人才看重高度灵活的工作环境，因此该企采用开放式办公室布局。（黄建辉摄）

   被问到有何策略？她表示，除了薪酬，现今世代的人才最看重的是高度灵活的工作环境。因此该企采用开放式办公室布局，提供免费饮品、足球机及游戏机等设备，“我们很自由，有同事甚至会在办公室来回踩着滑板思考，来获取灵感。”Chris也笑言，理解同事之间的工作方式都不一样，所以从不会要求他们“坐定定”工作，“太拘谨反而会有反效果”。

   摘录自香港经济日报。