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雅虎香港 藉多元公平包容留人才
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发表时间 2022-08-12 14:22:03

   疫情除了改变员工的工作模式,也令市场格局出现变化。雅虎香港就在疫情下寻找机遇,着力发展元宇宙(Metaverse)与非同质化代币(NFT)。而在挽留人才方面亦采取3大策略,同时着重多元、公平和包容(DE&I),鼓励员工向高层发表意见。


   雅虎香港及中国区销售高级总监陈伟祥表示,为了迎合新世代员工的需求,该公司经常留意他们的表现及能力,让新世代员工能够有机会涉猎不同范畴,以增加其对公司的信心。


雅虎香港及中国区销售高级总监陈伟祥表示,冀透过是次计划让公众认识及体验元宇宙概念。(汤致远摄)


   如随着元宇宙及NFT成为热话,该公司亦投放资源发展,让员工有机会参与相关项目。除了增加新世代员工的发展机会,亦关注员工的身心发展,如在疫情下提供辅导、讲座等,以安抚员工情绪。


多元共融议题 香港员工关注


   陈伟祥又指,当主管与员工见面机会减少,应更关注他们在工作以外的需要,故依赖人事经理(People Manager)发挥其职责,协助高层搜集意见,并适时提供支持给同事。


   据该公司每年一度的Yahoo Engagement Survey显示,有88%的Yahoo香港员工对公司的支持十分满意,比起亚太区其他分部的平均满意度更高出4%;而香港员工最喜爱公司的福利、支持及公司文化。此外,雅虎香港员工对于多元共融的议题也十分关注,其关注度比亚太区其他分部为高。


   陈伟祥称,公司不时邀请各界人士为员工进行分享,如早前曾邀请活跃于LGBT界别的人士分享相关议题。他续指,DE&I不只聚焦性别、种族,更鼓励大家在平等的基础下发表意见,员工不会因为上司或同事在场而却步,而公司亦鼓励跨层级沟通(Skip Level),让员工可以向高层表达意见。


   疫情变化大,公司除了推行混合工作,亦在海外分公司实施Work from abroad,让员工可以回到家乡工作之余,亦有机会与家人团聚。由6月中起,允许所有因个人原因出差的员工,可回到其家乡工作长达15天,之后再回到原本的工作地点。


   谈到未来发展,陈伟祥指公司未来会向全渠道销售(Omnichannel)进发。以往品牌想推出广告,会找中介在不同平台投放广告;但随着全渠道销售兴起,客户可以向有潜力的客户投放广告,毋须再大范围投放,而该公司亦推出一站式平台,可以让客户得悉广告成效,并实时将资源调配在有成效的平台上。


未来广告策略 重投放精准度


   除了全渠道销售,沉浸式体验也是广告的新趋势。据Yahoo App的研究报告显示,高质素的视觉与交互式广告,可提升60%的互动率,且每次广告曝光平均可长达50秒。至于公司未来的招聘的计划,除了继续招聘销售团队成员,公司亦会因应元宇宙及NFT的发展,招聘在该范畴有经验与有兴趣的人才。


拓展元宇宙 虚拟大厦用户自定义造型


   元宇宙成为市场热话,吸引不少品牌积极发展该范畴。雅虎香港及中国区销售高级总监陈伟祥表示,进入元宇宙的门槛较高,需要时间、资金与人才等配合,但他认为元宇宙在中国香港有发展空间。


   他续指,元宇宙令不少品牌及广告商感兴趣,但首先需要在虚拟平台如Decentraland或Sandbox等购买地皮,然后再在地皮上建构不同建筑物。不过,要吸引玩家进入,陈认为品牌需要思考建构目的和如何吸引玩家。整个流程属于庞大的计划,当中涉及资金、时间与人才,但认为中国香港仍有发展空间。


虚拟娱乐大厦当中采用不少中国香港元素,玩家更可在场内观赏虚拟演唱会。(受访者提供图片)


   在今年6月,雅虎香港推出元宇宙游戏计划Yahoo Metaverse,于Decentraland设立3层高的虚拟娱乐大厦,当中加入不少本地元素,如霓虹灯箱、茶餐厅等;用户可自定义虚拟造型,可参与虚拟演唱会、画展等。


智库:元宇宙新趋势 港宜制定数码经济政策


   元宇宙(Metaverse)概念兴起,料成为经济发展新趋势。据彭博分析,直接由元宇宙所产生的收入,将由2020年的4,787亿美元(约3.7万亿港元),上升至2024年的7,833亿美元(约6.1万亿港元),年增长率达13.1%。但有调查显示,有近7成青年虽听过元宇宙,但表示认识的只有3成7。


调查:仅37%表示认识


   香港青年协会青年研究中心成立的“青年创研库”,早前公布“捕捉元宇宙的新经济机遇”研究报告。结果发现约7成(69.3%)受访青年虽然听过“元宇宙”,但表示认识的只占3成7(37.4%);而对参与元宇宙的兴趣,平均分为6.11分。


   至于过半数受访青年(56.0%)曾参与元宇宙活动,主要为“玩游戏”(46.1%)、“娱乐”(17.0%)及“与朋友见面”(16.7%)。受访者认为“欠缺相关设备”(43.2%)、“不了解元宇宙”(37.0%)、“害怕受骗”(32.3%)及“欠缺相关科技知识”(32.0%),是他们在元宇宙平台进行活动的最主要障碍。


   青年创研库经济组成员吴志庭表示,元宇宙可产生巨大经济潜力,不少地方政府已推出政策措施积极推动。例如内地和韩国将元宇宙的应用,推广至公共服务、经济、娱乐等领域。


   元宇宙能提供不少潜在经济与就业机会,吴志庭认为,中国香港作为国际金融中心,有需要尽快制定数码经济发展政策,确立加密货币和NFT等数码资产在中国香港的地位,制定各项改善Web 3.0发展环境的措施,包括提升网络基础建设的计划、普及基于区块链技术的数码资产、监管加密货币交易等,为元宇宙经济发展做好准备。


   摘录自香港经济日报。

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