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发表时间: 2025-02-04 11:38:33
私募基金负责人,擅长结合传统经济及互联网、管理业务分别在伦敦、硅谷,香港。涉及房地产、互联网及跨境电商等产业,与多国实业家、创业家、天使投资等拥有广大的人脉。行事低调,口头禅是最好你搵我唔到。
近日日本媒体多了一个很有趣的全新名词,名为“咖啡难民”、到底什么是“咖啡难民”?
相信最近去到日本旅游的朋友一定会察觉到,不单止是Starbucks咖啡店,甚至连麦当劳,Tully’s Coffee,Doutor Coffee全部都坐满人,一位难求,生意好到不得了,但实际真的是这样吗?
在大城市如东京、大阪、福冈和名古屋,周末的咖啡店已经不再是悠闲享受一杯咖啡的地方,而是变成了一场座位争夺战。随着外国游客暴增、远端工作普及,加上社交媒体打卡风潮,咖啡店的顾客停留时间愈来愈长,导致“咖啡难民”现象——想喝杯咖啡却找不到座位的人们,四处流浪。
此外,社交媒体的普及也改变了咖啡店的经营环境。许多咖啡店成为打卡景点,吸引大量顾客拍照与录像。
同时,访日旅客数量大幅增加,使得咖啡店的需求达到高峰。
这场“咖啡难民”危机不仅考验咖啡店的经营智慧,也让顾客们开始思考:喝杯咖啡,到底需要多少时间?
以Tully’s Coffee为例,从2022年底起,他们允许店铺根据情况采用限时制度,为每位顾客提供90至120分钟的座位使用券。这种措施不仅提升了人员流动性,也改善了用餐环境。
这一措施虽然提升了座位流动性,但也让一些顾客感到不满。毕竟,90分钟对于一位正在赶项目的程序师来说,可能只够写几行代码。
疫情后的日本,远端工作成为主流,愈来愈多人把咖啡店当成办公室,一坐就是好几小时。咖啡店的氛围、免费的Wi-Fi、还有那杯提神的咖啡,简直是远程工作者的天堂。
然而,这也让咖啡店的座位变得异常紧张。你可能会看到这样的场景:一位程序师在咖啡店里敲代码,旁边是一位设计师在画图,再旁边是一位作家在写小说。咖啡店俨然成了一个Co Working Space。
为了满足不同顾客的需求,一些咖啡店开始对座位进行大改造。比如,Café Veloce推出了独立座位与多人座位结合的设计。独立座位适合那些需要安静环境的顾客,而多人座位则适合小组讨论或朋友聚会。
这样一来,咖啡店不仅能容纳更多顾客,还能满足不同需求。
此外,咖啡店的菜单也在升级。现在的咖啡店不再只是喝咖啡的地方,还提供丰富的餐点,让顾客可以吃喝一体,停留时间更长。
你可能会看到这样的场景:一位顾客点了一杯咖啡和一份三明治,边吃边工作,不知不觉就坐了两个小时。咖啡店的服务员在一旁默默计时,心里盘算着什么时候才能提醒他时间到了。
为了应对长时间滞留的趋势,一些新型态咖啡店开始尝试按时间收费的模式。
比如,银座的Time Coffee采取预付时间的形式,顾客可购买特定滞留时间,并根据需要延长停留。这种模式结合免费饮品与快速餐点供应,让不同需求的顾客都能找到合适的休闲方式。
你可能会看到这样的场景:一位顾客走进Time Coffee,购买了两个小时的时间,然后悠闲地享用免费饮品和轻食。时间快到时,服务员提醒他是否需要延长停留。
如果他不愿意,服务员会礼貌地请他离开,为下一位顾客腾出座位。
或许,未来的咖啡店会变成时间战场,“咖啡难民”们不仅要争夺座位,还要争夺时间。到那时,喝杯咖啡可能真的会变成一场战斗。
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