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发表时间: 2021-02-19 10:20:56
著有《我做妈剧停》一书,撰写“市场”及“职场”两大类文章。经常与不同机构及院校合作举办Marketing及职场座谈会。
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新年前后又是出annual review的旺季,以前annual review是谈升职加薪,但今年就变成谈裁员、冻薪、减薪。以前annual review时会问老板“为何升他不升我?”,但今年就变成问“为何炒我不炒他?”。据非正式统计,去年好多公司裁员约10%,而还保得住工作的打工仔中,约60-70%今年冻薪或者加薪1%。当然升职/裁员时都涉及好多不同因素,但其实公司要升一个人/裁员时,都会看员工的价值。价值不单只是该员工的人工,亦包括他为公司带来的其他东西。价值往往都是一个比较,如果你能够懂得如何differentiate自己,可能只是回答老板的一个提问,或者 是交的一份简单report,已经可以高下立见。
今日是Toby在这间公司工作的第5次annual review,过去4次review他都抱有升职的期望,但可惜次次都失望而回,这次亦不例外。失望多年,Toby怒气冲冲向老板问个究竟。老板随即拿出2份分别由Toby同另一位AM Sammy所交的report,打开其中一页作对比。
“这次campaign有5,000多个social engagement,宣传成功为餐厅booking带来61%升幅。”这个是Toby的版本。
“这次campaign有5,000多个social engagement,即日为餐厅带来80个额外的网上预约,对比去年上升61%。当中5个预约为一人桌,63个为情侣,12个为四人家庭,预计将会带来$30,000-$45,000生意。”这个是Sammy的版本。
大部分打工仔都习惯做公式的report,一来不用想,二来跟前人步伐永远是最安全不过。初出茅庐的你,你未必知如何“做得到”;到你成为公司中层员工时,你可以“做得到”,但未必“做得好”;而去到成为old seafood的你,可以“做得到”亦“做得好”,但只是你未必想去做,到最后只会为做而做,却忘记了report本身的价值。所有report都只有数据,但无分析同insight,即只讲“过去”,不谈“未来”,没有insight的report亦只是一个没有特别价值的“记录”。
其实一份小小的report,已经可以在老板心目中定下一个什么样的印象。每间公司都有好多员工一直做公式工作,但在公司/上司的角度看,他们就只是一位“公式员工”。他们只能为公司“保值”,而不能够为公司“增值”。
巿场也好,生意也好,所有东西都讲价值,你先要有价值,才可以同人谈“价值”。否则公式report,公式办工,只会带来公式的人工。
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