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发表时间 2024-05-08 12:49:10
日立的家电产品可谓家传户晓,随着该集团与土耳其家电生产商携手设立合资公司,香港日立在2021年革新为“阿奇立克日立家电(香港)”(下称日立家电),也为公司决策和企业文化带来变革。
见证企业踏上新里程的阿奇立克日立家电(香港)社长本多洋坦言,该企视领导力为DNA,员工较以往更具决策能力。除重视培育管理人才外,也重视协作,驱使团队间互相激励及成长。
阿奇立克日立家电(香港)社长本多洋认为,居高者更要尊重他人,不断向他人学习。(曾耀辉摄)
日立环球生活方案株式会社与阿奇立克(Arçelik)于2020年携手设立合资公司,共同营运日本以外之全球生活家庭电器业务,而原本为人熟悉的香港日立也随之在2021年迎来改革并正式更名。
本多洋坦言,在成为合资公司后,该企由传统的日本公司,变成更国际化的跨国企业。“相比以往由日本总公司领导,现时该企具备更大的决策能力,员工有更多领域来拓展能力、发展职涯,如可获更多海外工作机会、培训等。”
目标为本 与各部门紧密沟通
他续指,日立家电以“领导力DNA”为企业文化核心,高度重视赋权和协作,优先考虑永续发展、挑选和管理人才,以满足公司不断变化的需求。透过领导力计划、研讨会等措施培养人才,为自我发展和成长提供机会。
由于深信每个人的领导潜力,能够在员工协作之际,藉互相启发、学习和激励发挥出来,这亦驱使该企提倡及专注于共同设定目标、建立一致的未来愿景、共同成长等5大培养领导力关键要素(见下表)。
至于如何实际做到公司上下一心兼共同成长,本多洋则表示“目标为本”尤其重要,当遇上新挑战时,有共同目标才能迎难以上。故此必须保持与各部门主管紧密沟通,“经常询问他们的意见,向其阐述目标及目的,给予他们前进的指引。我亦经常这样问自己,好让大家能保持一致。”
此外,本多洋同时深信教无常师,所有人都可以成为自己的老师。“员工对香港人的生活方式比我所认识的要好得多;不仅是生活方式或知识经验,即使是初级人员也有深厚的产品经验。”因此必须尊重他人,不耻下问。
更具前瞻性 最大限度赋权
作为公司掌舵人,他又坦言,期望成为他人眼中值得信赖的领袖。惟自己亦非完人,也需要他人的支持,故冀以合作方式带领团队,并强调其角色主要是以最大限度地赋权,让团队相互理解和信任,让他们发挥所长。
他续指,“我必须比我的团队更努力,不是只坐在办公室或只专注于当下的事,而是要更努力和具前瞻性地了解市场变化,展示我的热情,才能感染其他人。”
与车厂“撞名” 成打开话题匣子
自2008年投身家电行业的阿奇立克日立家电(香港)社长本多洋,从事过销售、采购及新市场开发工作,也曾于新加坡及香港担任要职。多年来能够坦然应对各地工作文化的差异,他认为靠的是源于20余岁时,一心渴望有机会跟不同地区与人士一起工作的想法,还有父母给了他一个“好名”。
他解释,其姓氏与知名日本汽车生产商发音相同,加上又是日本人,容易令人产生兴趣。“(在海外工作时)有很多初次见面的人都会问我,是否跟本田(Honda)有关系。虽然我们之间没关连,但让我多一个与人打开话题的契机。”
自带一个有趣的“身份之谜”,使他更容易融入海外的工作环境。但他坦言,新加坡较中国香港较国际化,“那里除本地人,还有印度人、马来西亚人等,自己不是唯一的外国人。”而中国香港虽同为国际城市,惟受语言所限,使其感受到的“外国人”身份更深。
学广东话 更好体会港人生活
为了解香港市场或客户,本多洋在来港不久后便决定学习广东话。纵然广东语不易学,但他深信共同语言能拉近人与人之间的距离,也能让他更好地体会香港人的生活及了解其所需。
市场竞争趋烈 拓网店贴潮流
香港寸金尺土,想要建造舒适的安乐窝,便要善用每一吋空间。
阿奇立克日立家电(香港)社长本多洋表示,产品尺寸是香港市场的重中之中,由于受居住空间限制,公司所有产品都被要求宽度和深度较窄、高度较低,该企更曾推出只适用于香港市场的小型窗口式冷气机。
他透露,其产品即使在疫情期间依然需求不断,惟随后出现的“报复式旅游”,使港人消费倾向转变,令家电市场需求下跌约10%。
除此之外,更多中国等地的家电品牌涌入香港市场,质量提高、价钱实惠的产品选择更多,使市场竞争也随之上升。
全新品牌理念 糅合美学科技
考虑到近年具能源效益、实用且美学并重的家电成为大趋势,日立家电早前推出全新“The Art of Ease”品牌理念,透过糅合现代美学、创新科技、耐用、实用等消费者关注的元素,提高品牌知名度和顾客参与度。
另外,公司在去年又开设了网上商店,融合传统营销与电商的营运策略,如利用社交媒体等数码渠道,以及广告来吸引更多受众,并增加网店流量。
本多洋称,现时在电商中,家电产品的市场可能仍然有限,或只占整体的5%,但在各种平台上进行网购已是港人逐渐习惯的消费模式。
他补充,网店除了可以销售外,“亦提供一个窗口让我们的目标消费者,了解我们的产品。”
摘录自香港经济日报。
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