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资安大企采多层管理 各尽其职
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发表时间 2024-02-26 12:41:31

   源于以色列的网络安全公司,在其联合创办人兼行政总裁Gil Shwed逾30年的带领下,由3人团队扩展成业务遍布全球、拥有约6,000名员工的资安大企。Gil Shwed接受本报专访时分享,随着公司规模改变,其管理风格亦要随之改变,现时主要采多层管理。


Check Point联合创办人兼行政总裁Gil Shwed提醒有意投身IT界的人士,除了要热爱科技,更不可害怕学习及与机器打交道。(受访者提供图片)


   此外,近年经历疫情及以巴战争,让他在做好应变的同时,反思公司及员工的工作模式,冀找出更合适的方式。


   Check Point自1993年创立,至今已踏入第31个年头。多年来一直担任行政总裁的Gil Shwed坦言,公司创立初期是“自己开发产品、自己经营、自己销售、自己做一切事情”。但随着公司拓展至不同阶段,管理风格及方式改变随之而来。当有新管理层加入时,便会授权予他们,让他们各尽其职。“多层管理确实是好的方式,他们应该要了解整个组织正在做什么。”


信任+数据 不盲目放任管理层


   然而,作为公司掌舵人,不能盲目放任管理层,而是要将“信任”与“数据”结合。他强调,对于多层管理,有自己的一套原则。除了要对所做的事情保持高度的热情外,另一方面也使用大量数据驱动管理。“当我们进行(工作效能)调查时,他们(各团队)会得到评分。如果分数好,那很好。如果分数不好,我们会示范,并协助(团队)改进它。”


   屹立不倒逾30年,当中必然遇到顺境及逆境,加上网络世界千变万化,要时刻留意并协助客户解决网安风险,自然有不少挑战。Gil Shwed直言:“我们每天都面临挑战,这亦正是我们的工作。”因此“创新、应变”对他及其员工而言,甚为重要。


   全球经历了3年的疫情、以色列与巴勒斯坦去年起爆发冲突,也让他反思过往的工作模式是否仍然合时宜。他表示,无论是开发软件还是开会见持份者,40年的工作生涯中,他从未曾在家工作。“突然需要在家工作,改变了我固有的观念,如何让6,000人开始以不同的方式工作、大家如何适应变化,这是甚具挑战性。但世界仍在继续发展,我们必须采用一种全新的生活方式。”


每天面临挑战 重视创新应变


   问及以巴战争持续,会否影响Check Point的发展及制定营商策略时,Gil Shwed坦言,在冲突的数周至数个月内影响最大。


   当时要员工集中工作确实很困难,故为他们安排比平时更少的工作。“约三周后情况稳定下来,大家继续正常工作。从运营的角度来看,我们是在正常水平上工作,在商业策略上也没有受影响。但我们感受到战争的苦难,也有部分员工在军队服役,我们会持续关心他们。”


管理层性别多元 更了解客户需要


   组织多元化的管理层成为企业的重中之重,加上科技行业的前景,近年可谓一片光明,吸引更多女性修读相关学科及投身科技行业。作为国际企业高管领袖之一的Check Point总裁Rupal Hollenbeck认为,管理层性别多元有助企业更了解不同客户的需要。


Check Point总裁Rupal Hollenbeck认为培养人才需要从小开始,更重要的是在其成长过程中,让其建立自信。(受访者提供图片)


   她以开发智能手表为例,倘产品团队全是男性,未必很了解女性消费者的需要。作为女性消费者,或也会认为该些智能手表是专为男性而设。“若客户群是多元化,团队必须是多元化的,这样才能生产合符不同客户需要的产品,并以客户能理解的方式营销和销售。”


女总裁:企业选将 能力性别无关


   至于企业如何组织多元化的管理层,Rupal Hollenbeck表示,该企是要为不同的工作挑选最佳人选,能力与性别无关。惟部分传统思想,或会令人才在成长期间及选择未来出路时有所却步。


   她又忆述一段往事称,当时年仅约8岁、在中国读书且热爱数学的女儿,在一次放学回家后表示想哭,因为“女孩不擅长数学,男孩不擅长写作,每个人都这样说的”。作为一位主修金融、热爱数学的母亲,当下立刻纠正女儿的想法,并指“女孩可以擅长数学,男孩可以擅长写作”。


   日后还不断努力强化女儿有以上的想法,最终其女儿成为了一名数学教师。
Rupal Hollenbeck认为,人们总是希望其下一代有选择的权利,让他们建立信心是非常重要。另冀自身能成为榜样,尤其是女性人才榜样。


   摘录自香港经济日报。

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