本港近年出现人才流失的挑战，增加企业营运压力。有专家指出，企业要改变过往招人、留才方法与思维，建议：(1)企业在招聘时要突出自己的卖点、(2)聘用斜杠族（Slash）以解燃眉之急、(3)甚至可考虑继续聘用移民海外的员工或居于海外的专才，缓解人才短缺。

   香港人力资源管理学会与澳洲会计师公会香港分会，上月举行网上研讨会“ESG劳资关系白皮书”，香港人力资源管理学会理事会成员、兼Informa Markets亚洲人力资源及企业传讯副总裁陆国坤表示，以往企业招聘或许只需提供具吸引力的薪酬和职涯发展，便吸引到求职者。

Informa Markets亚洲人力资源及企业传讯副总裁陆国坤（左）表示，业界有不少资源可供中小企使用，让其在零成本情况下，提升自身竞争力。（受访者提供图片）

   但随着疫情发展，生活和工作变得更数码化，他称：“特别是年轻人，他们会思考工作的意义，偏向选择自己认同的企业。”因此，企业需更清晰地向求职者展现自身卖点，吸引志同道合的员工。

追求生活工作平衡 不做全职

   他续指，或有员工因移民而离职，设有海外分部的大企业可透过内部调职，协助员工在当地继续工作。“对移民者来说，要在当地找一份新工作需要时间。如果公司有能力，可在其移民后，让其处理海外业务。”雇主可以减少人才流失和培训新人的工夫，雇员适应时间亦相对较短。

   陆国坤续称，年轻一代更着重工作与生活平衡（Work life balance），不愿做全职工作是人才短缺的另一主因。他引用香港人力资源管理学会2019年的调查数据指，在2007至2017年期间，本港Slash人数大幅上升76%。“会选择成为Slash的人，更热衷于享受生活及具弹性的工作；不成为Slash也是基于职业稳定性，不如全职受聘高。”但在疫情下，整体职业稳定性下降，令不少年轻人放弃寻求一份全职工作。

   市场营销及电子商户平台Mojodomo联合创办人兼首席策略总监张可玲补充，企业需要明白聘用Slash未必可以减轻营运成本，但面对人才不足和Slash文化盛行，与他们合作确可缓和市场人手不足所带来的压力。

   她认为，有部分具才能的人或因家庭及生涯规划等因素，放弃全职工作成为Slash。与他们合作，不但让企业得以解决人手问题，也让Slash在合乎其生涯规划下展现才能，达致双赢。

   现时Mojodomo正与4位Slash合作，当中除了有讲求创意的设计师、摄影师、品牌营销策划人员外，亦有负责招聘工作的行政人员。

多涉创作 从非核心业务开始

   张可玲建议，企业可预先分析内部运作，分出核心事务和非核心事务，再决定是否可将部分范畴分拆出来，交由Slash处理。而市场上，较多具创造力的Slash，企业亦可尝试从这类范畴开始与Slash合作。

专家教路 零成本抢新世代人才

   碍于疫下经营困难、资源有限，中小企面对人才短缺时，较难以提升员工福利，所以，关注员工疫下身心健康，是留住人才的良方之一。

   香港人力资源管理学会理事会成员、兼Informa Markets亚洲人力资源及企业传讯副总裁陆国坤指出，可以近乎零成本的方法，让中小企轻松吸引更多X、Y世代的求职者。

   他表示，现时的X、Y世代求职时，不是只求有稳定工作、优厚的收入和福利，以及良好的晋升机会，也着重工作是否能接触到新事物，提升自身竞争力。因此，中小企可善用政府和业界中的资源，如政府或工会举办的免费分享会和培训，为员工提供学习机会。

   他续指，本地中小企也经常合办分享会和研究会等，旨在互相交流及学习。若然有中小企无法为员工提供更多内部培训或坊间的付费课程时，可更积极地与其他公司合作，让员工从他人的经验和意见中学习。

善用政府业界资源 容许WFH

   此外，鉴于疫情急速推动混合工作模式，陆国坤认为，中小企可保留这种更具弹性的工作模式，容许员工有2天可在家工作（WFH），以满足现时打工仔追求更佳的工作质素，并为员工提供如生日假等所需成本不多的福利。

斜杠族打造品牌 要懂变通与客协调

   近年不少人为追求生活与工作平衡，而成为斜杠族（Slash），但其“以Job计”的工作形式有较多不稳定因素。

   与市场营销及电子商户平台Mojodomo合作2年的Henry表示，大学时期已接过一些拍摄相关的工作，2019年毕业后便一直以Slash身份游走在摄影以及电影工作，希望可按生活所需，自主安排具弹性的工作时间。

   加上与其受聘于一间公司，为公司建立品牌形象，他更希望建立属于自己的品牌，故自今未曾有过全职工作的经验。

Portfolio吸新客 须不断求进步

   初出茅庐的竞争力难免较低，因此Henry大学毕业后，与同学合资开设工作室，又不时邀约免费模特儿拍照，增加曝光率之余，制作个人档案（Portfolio）。

   Portfolio可以吸引新客户，但要留住客户，便要靠实力。他认为，Slash的工作凡事都要靠自己，除了要有一定的工作相关技术外，懂得变通、与客户协调和沟通也是实力的一种。此外，亦要与时并进，不断追求进步，才能保持自身的竞争力。

   摘录自香港经济日报。