港产设计品牌想在国际市场打响名堂，绝非易事。崇尚简单时尚，以意大利皮革手袋为主，落实永续理念的港产设计品牌“CAFUNÉ”，更成功吸引名人如Lady Gaga、新木优子等捧场，很快便在美国及日本等市场崭露头角。

　　创办人范煦龄（Queenie）及刘澌泠（Day）透露，大约3年前获日本百货巨头邀请，屡次到日本开设Pop-Up快闪店，“现时其营销占比已飙升至接近60%”，成为该品牌的最大市场。

　　来自本港的手袋设计品牌CAFUNÉ在2015年，由Queenie及Day二人成立，发展至今团队约有20人。成立短短9年间，已在美、日、台等5大市场拓展业务，并定立长远发展计划。

CAFUNÉ创办人范煦龄（Queenie，右）及刘澌泠（Day，左）分享，现时除了推出网上店，以批发寄卖形式发展，还有定期开设Pop-Up快闪店，发掘更多潜在客户群。

扩宣传 攻美日台等5大市场

　　Queenie作为设计的灵魂人物，在创业之前拥有4年多实战经验，曾为3.1 Phillip Lim、COACH、rag & bone等不同的品牌担任设计师；Day早年则从事市场行销工作及沟通策略（communication strategy），同样拥有4年多经验，现主力负责品牌日常营运及推广。

　　说起进军日本市场的契机，Day分享，早年仅透过批发形式，利用社交媒体作主要推广渠道。在2017年起，首先搭档日本其中一大Select Shop销售，“那时候我们的品牌知名度还是很低，后来看到愈来愈多日本人追踪我们IG、浏览我们的网站。”留意到该市场带来稳定增长，决定增加社交媒体上的宣传投资。

　　至2021年更迎来转捩点，获伊势丹邀请该品牌开设Pop-Up，“他们也直接说是因为在IG上留意到我们，见到有些日本的influencer买了我们的手袋”，希望发掘新品牌进驻。她指：“自此之后，不时也有机会在日本摆Pop-Up，令到这个市场对我们的认知度提高，亦增加到更多客户。”

　　据透露，该品牌在日本的营销占比由2020年占35%，至2022年已攀升至接近50%，去年再增至接近60%。目前该品牌计划，每年都会在日本包括大阪、东京、名古屋、博多等地，开设4至5个Pop-Up点。

新创小众品牌 反有共存空间

　　当地的Select Shop或是连锁百货公司，都拥有不少国际知名品牌或是别树一帜的设计品牌的经营权，由此成为当地逛街的首选地之一。Queenie认为，当地的Pop-Up文化很强，“而且会不断找新品牌，不断带新意予他们客人”，由此造就开拓市场的“天时、地利、人和”，成为其意料之外的新方向。

　　此外，作为新创小众品牌，要和一些传统欧洲大牌子竞争也是不容易，可是她们反而觉得是有共存空间。“为什么这样说？很多客人来到我们的Pop-Up，可能已经拿着一个奢侈品牌的手袋。但他们都有额外的空间去考虑购入我们的手袋。”Queenie如是说。

　　尽管她们难以像传统奢侈品牌一样，投入大量资金作多渠道宣传，惟她们也能利用有限的资源，例如善用社交平台的影响力增加触及率，以及面向国际市场的机会。

　　回想起早前Lady Gaga也使用该品牌的手袋，Queenie直言：“当时Lady Gaga的造型师找我们，我们都很惊讶，就连国际巨星的造型师都留意到我们。这时候，我们就洞悉到社交媒体有多大的威力。”

品牌在日本及中国香港市场早开设Pop-Up快闪店，本周还登陆台北，盼深入了解当地的消费文化及客户喜好。

着重展示氛围 讲解品牌故事

　　本地手袋品牌CAFUNÉ创办人范煦龄（Queenie）及刘澌泠（Day）近年屡获邀请到海外市场开设Pop-Up，她们强调，Pop-Up不仅是为了展示产品，“我们还要考虑空间是否足以‘展示氛围’及品牌故事。”

日本客享受“慢速购物”

　　Queenie解释，品牌由线上的物品变成实体的体验，除了卖东西之外，其实更加重要的就是，可以让客人感受到那个氛围。例如有足够空间让其试拿、试背，以及在他们想听多一点关于品牌的故事时，有人亲身讲解，均非常重要。

　　以日本的客群而言，她表示：“他们真的很喜欢花时间去理解，认识设计品牌，可以用很长时间去购物，包括尝试背上所有款式的手袋，之后去想想喜欢哪一个，享受“慢速购物”（Slow shopping）。”

　　另外，今年下半年起，她们亦计划延续这理念，逐步推进在港增设Pop-Up点，“期望让客户看到新产品，或者是让一些未认识我们的，可以在Pop-Up中知道我们在做什么。”

客群扩至50岁 为各场合买新品

　　Queenie及Day谈及最近3年在日本市场的营销增长速度不断攀升，还逐渐将客户群的年龄层从20至30中，扩展到40岁至50岁。

爱低调设计 可日常使用

　　她们又分享，“观察到其实日本人比较喜欢一些低调的产品设计，尤其是手袋。虽然他们有能力去负担一个名牌手袋，但是也会想要一些有质素的用料、具时尚感，同时是低调一点的设计，可在日常使用。”

Queenie及Day观察到日本的客户群偏爱有手柄的手袋，并喜欢淡色系、较柔和的颜色，因此设计新款式手袋时也会以此作参考。

　　而且，在不同重要场合，日本的客群也会为此买一个新手袋，“仪式感很重”。Day补充，“例如可能其小朋友毕业了，又会买一个适合该场合的手袋。”

　　加上日本客户的忠诚度很高，她指：“如果喜欢了一个品牌，他们就会一直在那个品牌里，不断找新的产品，所以他们可能会在我们的产品范围里，找下一个场合、下一个活动，他们要带什么手袋。”

　　摘录自香港经济日报